1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website vmfly.com, die Konsole und die von VMFly angebotenen Cloud-Mac-Mietdienste. Sie umfasst den Besuch der Website, Registrierung und Anmeldung, Konfiguration und Bezahlung von Bestellungen, die Nutzung exklusiv zugewiesener physischer Knoten sowie Supportanfragen.
Wir unterscheiden zwischen Konto- und Transaktionsdaten, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind, und Kundendaten, die Sie auf dem physischen Mac speichern. Für Erstere gilt diese Datenschutzerklärung. Letztere umfassen Code-Repositories, Signaturzertifikate, Konfigurationsdateien, Build-Caches und Build-Artefakte. Durch die Miete eines Knotens gehen deren Eigentumsrechte nicht auf VMFly über.
Bitte informieren Sie sich vor der Nutzung über die hier beschriebene Datenverarbeitung. Verwalten Sie ein Konto im Namen eines Teams, müssen Sie berechtigt sein, die betreffenden Kontaktdaten anzugeben. Informieren Sie außerdem alle Personen, die den Knoten gemeinsam nutzen, über Datensicherungen, den Umgang mit Zugangsdaten und die Löschung nach Ablauf der Mietzeit.
2. Welche Daten wir erfassen
Konto- und Anmeldedaten.Zur Zuordnung Ihres Kontos, zur Anmeldung und zum Schutz vor unbefugtem Zugriff verarbeiten wir Ihre Konto-E-Mail-Adresse, Verifizierungs- und Anmeldeprotokolle sowie Zeitstempel, IP-Adressen und erforderliche Geräte- oder Browserinformationen zu den jeweiligen Anfragen. Diese Protokolle dienen der Beurteilung von Kontozugriffen und bedeuten nicht, dass wir Projektdaten auf Ihrem Knoten auslesen.
Support- und Kommunikationsdaten.Wenn Sie per E-Mail oder über die Konsole Unterstützung anfordern, verarbeiten wir die Kontaktdaten, die Sie uns mitteilen, sowie Knotennummer, Problembeschreibung, Fehlerzeitpunkt und relevante Log-Ausschnitte. Entfernen Sie vor dem Senden Passwörter, private Schlüssel, Inhalte von Signaturzertifikaten und Zugriffstoken. Zur Fehlersuche reichen meist die Protokolle rund um den betreffenden Fehler; ein vollständiges Code-Repository benötigen wir nicht.
Abrechnungs- und Zahlungsbelege.Wir verarbeiten Bestellungen, Abrechnungszeiträume, Beträge, Zahlungsstatus und Belege, die zum Abgleich von Transaktionen erforderlich sind. Als Zahlungsmethoden werden ausschließlich USDT-TRC20 sowie Visa / Mastercard / Amex (über Stripe) unterstützt; abgerechnet wird in US-Dollar. Zu den Belegen können der Transaktions-Hash einer USDT-TRC20-Zahlung oder die von Stripe zurückgegebene Transaktionskennung und der Zahlungsstatus gehören. VMFly speichert weder vollständige Kartennummern noch Kartenprüfnummern.
3. Daten auf Ihrem Knoten
Jeder Knoten ist ein exklusiv für Sie bereitgestellter physischer Mac, keine virtuelle Maschine. Der Code, die Zertifikate, Projektkonfigurationen und Build-Artefakte, die Sie darauf speichern, gehören Ihnen. Wir greifen nicht auf diese Kundendaten zu, lesen sie nicht aus und verwenden sie weder zum Trainieren von Modellen noch zur Inhaltsanalyse oder für Marketingzwecke.
Verwalten Sie während der Mietzeit selbst die Team-Berechtigungen, Zugangsdaten und Datensicherungen. VMFly betrachtet das Laufwerk Ihres Knotens nicht als externe Datensicherung. Synchronisieren Sie Repositories, Zertifikate und Artefakte, die Sie behalten möchten, vor einer Migration, dem Ende eines Auftrags oder dem Ablauf der Mietzeit an einen von Ihnen kontrollierten Speicherort. Senden Sie bei Supportanfragen möglichst bereinigte Fehlerinformationen.
Nach Ablauf der Mietzeit ohne Verlängerung wird der Dienst eingestellt und das gesamte Laufwerk gelöscht, bevor der Knoten an die nächste Person übergeben wird. Daten auf einem gelöschten Knoten lassen sich nicht über einen Antrag auf Auskunft oder Löschung von Kontodaten wiederherstellen. Die Kündigung eines Kontos und die Bereinigung von Knotendaten sind getrennte Vorgänge. Wenn noch ein Knoten in Betrieb ist, prüfen Sie zuerst den Bestellstatus und exportieren Sie alle benötigten Daten.
4. Wofür wir Daten verwenden
Bereitstellung und Betrieb der Knoten.Wir verwenden verknüpfte Konto-, Bestell- und Knotendaten, um das Mietverhältnis zu bestätigen, einen physischen Rechner zuzuweisen, den Konsolenzugriff bereitzustellen und Verlängerungen sowie Ablaufvorgänge zu verwalten. Für den Betrieb und die Behebung von Hardwarefehlern benötigen wir vor allem Serviceprotokolle. Das Auslesen Ihrer Projektdaten ist kein üblicher Bestandteil der Bereitstellung.
Abrechnung und Bearbeitung von Supportanfragen.Bestellbeträge, Zahlungsstatus und Transaktionsbelege dienen dazu, Zahlungen zu bestätigen, Rechnungen abzugleichen und Zahlungsprobleme zu klären. Die Angaben in Ihrer Supportanfrage helfen uns, das gemeldete Problem zu untersuchen, die Bearbeitung zu dokumentieren und bei späteren Rückfragen zum selben Anliegen den Zusammenhang herzustellen.
Kontoschutz und Sicherheitsprüfungen.Erforderliche Anmelde- und Zugriffsprotokolle helfen dabei, ungewöhnliche Anmeldungen zu erkennen, Missbrauch zu untersuchen und Sicherheitsvorfälle nachzuverfolgen. Wir beschränken den Zugriff auf diese Protokolle auf Personen, die sie für ihre Arbeit benötigen. Wir verkaufen keine zur Bereitstellung des Dienstes erfassten Daten und verwenden Kundendaten auf den Knoten nicht für andere Zwecke.
5. Weitergabe an Dritte
Wir geben erforderliche Daten nur an Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies für die Abwicklung einer Transaktion notwendig ist. Bei Kartenzahlungen über Stripe werden beispielsweise Bestellbetrag, Währung, Transaktionskennung und Zahlungsergebnis übermittelt. Kartendaten werden im Rahmen der Zahlungsabwicklung angegeben und nicht als vollständige Kartennummer in den VMFly-Kontodaten gespeichert.
Bei Zahlungen mit USDT-TRC20 dient der Transaktions-Hash dem Abgleich mit der jeweiligen Bestellung. Die Speicherung von Transaktionen auf der Blockchain richtet sich nach den Mechanismen des jeweiligen öffentlichen Netzwerks. Das Löschen von VMFly-Kontodaten entfernt keine Transaktionsdaten aus der Blockchain. Geben Sie in öffentlichen Transaktionsvermerken und unnötigen Mitteilungen keine vertraulichen Projektdaten an.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben Ihre Codes, Zertifikate oder Build-Artefakte nicht an Zahlungsdienstleister weiter. Erhalten wir eine rechtlich wirksame Informationsanfrage, prüfen wir deren Umfang nach den geltenden Anforderungen und beschränken die Auskunft auf das Notwendige.
6. Speicherdauer und Löschung
Solange Ihr Konto aktiv ist, speichern wir die Konto-, Bestell- und Supportdaten, die für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind. Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck: Anmeldeprotokolle dienen der Zugriffssicherheit, Supportprotokolle der Bearbeitung und Nachverfolgung von Problemen, Abrechnungs- und Zahlungsbelege dem Transaktionsabgleich und der Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Wir speichern nicht grundsätzlich alle Daten dauerhaft.
Nach der Kündigung Ihres Kontos löschen oder anonymisieren wir Daten, die für den Kontobetrieb nicht mehr erforderlich sind. Bei offenen Bestellungen, Zahlungsstreitigkeiten, Sicherheitsuntersuchungen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bewahren wir die betreffenden Daten nur so lange auf, wie es zur Klärung des jeweiligen Sachverhalts und zur Erfüllung der erforderlichen Aufbewahrungsfristen nötig ist. Sobald diese Gründe entfallen, bereinigen wir die Daten. Wir machen in dieser Datenschutzerklärung keine ungeprüften pauschalen Angaben zu einheitlichen Aufbewahrungsfristen. Sie können Auskunft über Umfang und Grundlage der Speicherung Ihrer Kontodaten beantragen.
Für einen Löschantrag wenden Sie sich über ein Konsolen-Ticket oder von Ihrer Konto-E-Mail-Adresse aus an den Support. Geben Sie Ihre Konto-E-Mail-Adresse, die zu löschenden Datenkategorien und die betreffenden Bestellnummern an. Wir prüfen zunächst, ob Sie zum Konto gehören, und teilen Ihnen anschließend mit, welche Daten gelöscht werden können und welche weiterhin aufbewahrt werden müssen. Senden Sie keine Passwörter oder privaten Schlüssel mit. Ein Löschantrag ersetzt keine Datensicherung vor Ablauf der Mietzeit Ihres Knotens.
7. Cookies und Statistiken
Website und Konsole verwenden notwendige Cookies oder vergleichbare lokale Speicher, um Ihren Anmeldestatus zu erhalten, Sitzungen zu verifizieren und grundlegende Sicherheitsfunktionen bereitzustellen. Damit wird Ihre aktuelle Sitzung erkannt; auf Dateien auf physischen Knoten wird nicht zugegriffen. Wenn Sie notwendige Cookies deaktivieren, können Sie möglicherweise nicht angemeldet bleiben oder müssen Ihre Identität erneut bestätigen.
Grundlegende Zugriffstatistiken helfen uns zu verstehen, welche Seiten aufgerufen werden, über welche Einstiege Besucher kommen und wie Funktionen genutzt werden. So können wir Inhalte und Abläufe verbessern. Diese Statistiken umfassen weder Ihren Code noch Signaturzertifikate oder Build-Artefakte und sollten auch keine vertraulichen Angaben enthalten, die Sie in einer Problembeschreibung machen.
In den Einstellungen Ihres Browsers können Sie Cookies und Website-Speicher ansehen, löschen oder einschränken. Dabei kann Ihre bestehende Sitzung ungültig werden, sodass Sie sich erneut anmelden müssen. Das Bereinigen im Browser betrifft nur den Website-Speicher auf dem jeweiligen Gerät. Konto-, Abrechnungs- und Supportdaten sowie Daten auf einem Knotendatenträger werden dadurch nicht automatisch gelöscht.
8. Ihre Rechte und Kontakt
Sie können Auskunft über Ihre Kontodaten, die Berichtigung unrichtiger Angaben, die Löschung nicht mehr benötigter Daten oder die Kündigung Ihres Kontos beantragen. Informationen zu den erforderlichen Angaben finden Sie auf unserer SeiteKontakt. Sie können sich auch anmelden und über dieKonsole ein Support-Ticket sendenoder eine E-Mail ansupport@vmfly.comschreiben.
Um zu verhindern, dass Daten an Unbefugte weitergegeben werden, können wir Sie bitten, Ihre Anfrage von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos aus zu senden oder Angaben zur Bestellzugehörigkeit vorzulegen. Nennen Sie in Ihrer Anfrage die gewünschte Maßnahme, das betreffende Konto oder die Bestellung sowie den Umfang. Wenn Abrechnungsprozesse oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Anfrage entgegenstehen, erläutern wir die Gründe und teilen Ihnen mit, was weiterhin bearbeitet werden kann. Zum Nachweis Ihrer Identität benötigen wir kein Knotenpasswort.
Für diese Datenschutzerklärung gilt das Recht der Gerichtsbarkeit, in der der Betreiber dieser Plattform seinen Sitz hat. Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Erklärung werden den zuständigen Gerichten dieser Gerichtsbarkeit vorgelegt. Wenn wir unsere Datenverarbeitung ändern, aktualisieren wir diese Seite. Über wichtige Änderungen, die Ihr Konto betreffen, informieren wir Sie per E-Mail an Ihre Konto-Adresse oder über die Konsole. Über diese Wege können Sie sich auch nach den aktuell geltenden Datenschutzbestimmungen erkundigen.